Quản trị tài chính công ty đa quốc gia; Dự án kinh doanh quốc tế Tự chọn. Marketing quốc tế Marketing kỹ thuật số Quản trị đa văn hóa; Hành vi tổ chức trong kinh doanh; Nghiên cứu marketing; Thương mại trong kỷ nguyên số; Thực tập và tốt nghiệp: 10 tín chỉ. Thực tập và Thời sự - Xã hội Kinh doanh Quốc t Thiền cà phê - một sản phẩm cà phê văn hóa, cà phê nghệ thuật do Trung Nguyên Legend sáng tạo nên giúp người yêu cà phê được hòa mình trong không gian tĩnh lặng, nhẹ nhàng với triết lý Thiền cà phê độc đáo là một điểm nhấn đặc Đại sứ quán Hoa Kỳ cam kết hỗ trợ các công ty Hoa Kỳ để bắt đầu xuất khẩu hoặc tăng trưởng xuất khẩu sang Việt Nam. Trong phần này, bạn sẽ tìm thấy một bản mô tả ngắn gọn về Việt Nam với tư cách một thị trường xuất khẩu, và một số gợi ý để bắt đầu. Bắt đầu kinh doanh tại Việt Nam Bắt đầu tại Việt Nam Các cơ hội thương mại Giải Cầu lông trung, cao tuổi toàn quốc năm 2022. Giải diễn ra tại Quảng Nam từ 30-9 đến 3-10, quy tụ 260 VĐV có tuổi đời từ 36 - 70 đến từ 22 tỉnh, thành phố có phong trào luyện tập môn cầu lông mạnh trong cả nước như: TPHCM, Sơn La, Thanh Hóa, Đà Nẵng, Hà Nội, Quảng Nam Nhân viên trung thành cũng là một trong các yếu tố văn hóa ảnh hưởng đến doanh nghiệp. Khi mà nhân viên cảm thấy nơi làm việc đáp ứng được nhu cầu, năng lực và đảm bảo cho cuộc sống của họ, giúp họ cảm thấy thoải mái, vui vẻ, được phát triển, sáng tạo sẽ khiến họ gắn bó lâu dài với công ty 3.3 Văn hoá dân tộc Đây là những cơ sở thuận lợi để Vinamilk thúc đẩy kinh doanh tại thị trường Trung Quốc. khảo sát nhu cầu của người tiêu dùng thì việc hiểu và tôn trọng nền văn hóa bản địa sẽ góp phần cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp ở các thị trường xuất khẩu Theo Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Văn Toàn, việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp được quan tâm chỉ đạo trên cơ sở ý thức tôn trọng pháp luật, giữ chữ tín, cạnh tranh lành mạnh, hiệu quả, quan tâm đến quyền lợi người lao động, nghĩa vụ với Nhà nước, địa phương, giữ uy tín đối với các đối tác để sản xuất, kinh doanh phát triển bền vững. CJ1r4. 5/5 - 1 bình chọn Văn hóa kinh doanh của người Trung Quốc – Giá trị văn hóa của người Trung Hoa đáng học hỏi – Trung Quốc một trong những đất nước đông dân nhất thế giới với nguồn lao động rẻ và dồi dào, rất nhiều nhà kinh doanh từ khắp nơi trên thế giới muốn hợp tác làm ăn với Trung Quốc, trong đó có Việt Nam. Tuy nhiên, dù rằng Việt Nam trở thành nước láng giềng với Trung Quốc đồng thời có quan hệ lâu năm, nhưng có khá nhiều doanh nghiệp Việt Nam khi đàm phán thương mại với đối tác Trung đều gặp nhiều khó khăn dẫn tới kết quả không mong muốn do không nắm rõ văn hóa thương lượng của họ. Không chỉ có Việt Nam, ngay cả Mỹ rất cẩn trọng trong việc làm ăn với đối tác nước ngoài cũng thường xuyên không đạt được kết quả như mong muốn. Nguyên nhân cũng là do không hiểu hết các giá trị văn hóa Trung Hoa. Người Mỹ coi người Trung Quốc không trung thực, thiếu hiệu quả. Trong khi người Trung Quốc lại coi người Mỹ là hung hăng, không tình cảm , dễ kích động. Thực tế người Mĩ bộc lộ cá tính mạnh mẽ, quyết đoán hơn người phương Tây nên có xu hướng họ gặp rắc rối hơn trên bàn đàm phán. Khi Trung Quốc mở cửa cho đầu tư và thương mại tự do, đất nước này đã có những thay đổi chóng mặt về cả kinh tế và chính trị. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại rất nhiều những đặc thù truyền thống trong văn hoá kinh doanh của TQ, một đất nước với những nghi thức và phép tắc cố hữu được xây dựng trên nền tảng về văn hoá và lịch sử lâu đời. Hiểu biết về giá trị văn hoá và đạo đức trong kinh doanh là một điều quan trọng khi “bắt tay” với các doanh nhân người Hoa. Trung Quốc có lịch sử văn hóa lâu đời khoảng 5000 năm và in sâu vào văn hóa kinh doanh, văn hóa đàm phán của người Trung Quốc. Nền sản xuất nông nghiệp Cũng như Việt Nam, 2/3 người Trung sống ở nông thôn và chủ yếu làm nghề nông. Vì thế nó mang đậm tính cộng đồng, tập thể. Để tồn tại và phát triển, người ta phải dựa vào sự hợp tác, hoàn thuận trong nhóm, giữa từng cá nhân, thành viên trong cộng đồng. Sự trung thành và nhất nhất tuân theo thứ bậc gia phong, tôn ti trật tự , các qquy định và nguyên tắc được lập ra. Trước đây, khi thương mại chưa thực sự phát triển, người Trung Quốc đặc biệt coi trọng nghề nông và coi nông nghiệp là cái “gốc” còn thương mại chỉ là “ngọn”. Họ khinh rẻ những người làm thương mại là con buôn. Việt Nam cũng chịu ảnh hưởng của tư tưởng này. Giáo lý Khổng Tử Theo tư tưởng Khổng tử, lấy đức cai trị sẽ tạo xã hội thịnh vượng, ổn định chính trị, tránh nạn binh đao. Tôn trọng sự uyên bác và mối quan hệ cá nhân. Đặc biệt đề cao các mối quan hệ hay được goi là ngũ thường quân –thần, phu- thê, phụ-tử, huynh-đệ, và bằng hữu. Các mối quan hệ này phải được phục tùng và hết sức trung thành. Với triết lý này, người Trung Quốc quan tâm tới phương tiện hơn là kết cục, tới quá trình hơn là mục tiếu. Những thỏa thuận tốt nhất chỉ được thống qua từ việc mặc cả hay thương lượng đến cùng, Đối với họ quá trình ấy không thể bị cắt ngắn và họ dựa vào cái mặc cả để quyết định. >> Văn hóa kinh doanh của người Việt nam – Văn hoá kinh doanh Việt Nam qua lăng kính người ngoại quốc Ngôn ngữ tượng hình Ở Trung Quốc, tre con học cách ghi nhớ hàng ngàn chữ tượng hình. Các từ giống như một bức tranh là tập hợp các chữ cái linh hoạt và đa dạng, Vì vậy tư duy của người Trung có xu hướng xử lý thông tin tổng thể hơn. Sự e ngại người nước ngoài Lịch sử Trung Quốc ghi lại hàng trăm năm bị đô hộ và xâm chiếm, là các trang sử đẫm máu của giặc ngoại xâm, hay những cuộc nội chiến của các Triều đại. Tạo nên một sự hoài nghi về pháp luật và luật lệ quốc tế. Và một đặc điểm cần chú ý về người Trung Quốc , họ chỉ tín hai điều Gia đình và Tài khoản ngân hàng của họ. 2. Văn hóa kinh doanh đặc thù Mối quan hệ Trung Quốc đặc biệt coi trọng việc tạo và giữ các mối quan hệ, và nó được coi là những yếu tố căn bản của xã hội này. Mối quan hệ được xây dựng dựa trên sự ràng buộc về gia tộc, nghề nghiệp , địa vị xa hội, …Chúng không chỉ có nghĩa về mặt tình cảm mà cong là cơ sở để giúp đợ nhau khi cần. Khái niệm về mối quan hệ đối với người Châu Á có thể là dễ hiểu nhưng đối với người châu Âu thì đôi khi gây ra hiểu nhầm và thực sự khó hiểu. Một tình huông được nêu trong cuốn “ Trung Quốc Sổ tay giao tiếp chéo văn hóa” Jean Brick1991 một nhân viên ngoại giao Australia đã từng làm việc tại Bắc Kinh. Sau khi mãn nhiệm, John về nước. Mặc dù ở Australia, John cũng có rát nhiều bạn Trung Quốc, song anh vẫ nhớ những người bạn Bắc Kinh. Vì thế John rất vui khi một người bạn viết thư báo anh ta sắp sang Australia. John khoe với những người bạn Trung Quốc đang ở Australia điều đó. Nhưng không may, người bạn Bắc Kinh của John lại không lấy được thị thực vào Australia. Và John thấy thái độ của những người bạn Trung Quốc của John bỗng nhiên thay đổi. Chắc chắn phải có điều gì trục trặc giữa anh và họ nhưng anh không hiểu tại sao. Và nguyên nhân đó là vì, theo lẽ thông thường về mối quan hệ của người Á châu khi bạn bè gặp khó khăn thì họ phải ra tay giúp sức, nhưng trong trường hợp này, John đã không làm như vậy khi bạn anh không lấy được thị thực của Australia, anh đã không giúp người bạn ấy. Và, đó là điều dễ hiểu tại sao có sự thay dổi thái độ của những người bạn đó. Vì thế sẽ rất dễ gây ấn tượng với đối tác Trung Quốc nếu như các daonh nghiệp có thể tạo mối quan hệ tốt đẹp và lâu bền với họ. Qua người trung gian Vì e sợ người nước ngoài cũng như rất ngại tiếp xúc và không tin tưởng với người lạ, nên doanh nhân Trung Quốc chọn giải pháp an toàn là thông qua “người trung gian”. Lẽ vậy, bên đối tác phải có người trung gian mới có thể đạt được thành công, mục tiêu đầu tiên là phải tìm được người trung gian có mối quan hệ thân thiết với tổ chức, công ty mà đối tác muốn làm ăn nhưng người này có thể là bên đại diện của công ty làm ăn lâu dài với bên trung … và đặc biệt nên tìm người trung gian là người bản xứ. Nguyên nhân là do, doanh nhân Trung Quốc thường không nói dứt khoát, họ còn hay thay đổi chủ đề, im lặng hoặc hỏi một câu không có liên quan, phản ứng nước đôi, lấp lửng. Và chỉ có người bản xứ mới có thể đọc và lý giải được hàm ý , tâm trạng , ngữ điệu , nét mặt, ngôn gữ cơ thể và giọng điệu lời nói mà những nhà đàm phán Trung Quốc thể hiện. Hai bên có thể nói với người trung gian thẳng thắn về những điều mà họ không thể nói với nhau. >> Văn hóa kinh doanh của người Mỹ – Sự khác biệt tạo nên thành công Đẳng cấp xã hội Với một quốc gia mang nặng tư tưởng nho giáo, sự thân thiện không hề được đón tiếp. Đối với người Trung hoa đẳng cấp xã hôi thực sự rất quan trọng. Họ sẽ cảm thấy bị xúc phạm nặng nề nếu như đối tác không cử người lãnh đạo đàm phán. Nếu không thực hiên như vậy, họ sẽ nghi ngờ thiện chí và Hợp đồng sẽ trở lên vô giá trị ngay từ lúc bắt đầu. Trước khi tiến hành đàm phán, đối tác có thể tổ chức một cuộc gặp cấp cao hơn với hy vọng tăng cường hợp tác. Họ đánh giá cao thành ý của đối tác và sau buổi hội đàm có thể đem lại thành công bất ngờ cho cuộc đàm phán. Tư duy tổng hợp Người Trung Quốc do quen với những nét chữ tượng hình, nên thường có tư duy tổng thể và có xu hướng bàn bạc tất cả các vấn đề cùng một lúc. Vì thế, khi tham gia thảo luân, đối tác cần chuẩn bị kỹ lưỡng những gì cần thảo luận để đưa ra cùng một lúc và không tốn thời gian và không gây lung túng trước doanh nhân Trung Quốc. Thể diện Theo cách hiểu thông thường thì thể diện là hình ảnh tích cực của một các nhân hay một tập thể về chính bản thân họ. Thể diện hiên hữu ở cả hai văn hóa Đông và Tây. Thể diện là một yếu tố mạn tính xã hội. Con người trong cuộc sống hàng ngày cũng như giao tiếp đàm phán thương mại luôn luôn tham gia vào quá tringh duy trì và trao nhận thể diện trong giao dịch. Ở Trung Quốc, không phải cứ khen nhau là trao thể diện cho nhau. Khi khen một ai đó, cần tránh khen vào tình huống khó xử, người nhân phản bác lời khen cũng có mà chấp nhận miễn cưỡng cũng khó hay người Trung Quốc coi đó là một hành động khiếm nhã. Trong đàm phán kinh doanh, thể diện gắn liền với tư cách đạo đức của người tham gia đàm phán. Trong nguồn tư liệu về giao tiếp – đàm phán quốc tế, các vấn đề về đút lót, mua chuộc, lừa gạt , thù hận trog đàm phán cũng được quy về phạm trù hóa trong các mối quan hệ giữa giao tiếp – đàm phán với đạo đức thương mại. Doanh nhân Trung Quốc cho rằng uy tín và địa vị xã hội đều dựa vào việc giữ thể diện. Vì thế nếu như làm mất thể diện của đối tác kinh doanh Trung Quốc mất thể diện, dù vô tình hay hữu ý thì cũng gây ra thảm họa rất lớn. Những lưu ý khác Ngoài những khía cạnh trên, khi tham gia đàm phán với người Trung Quốc cũng cần lưu ý những điểm sau Hiểu biết về Tam giáoLão giáo/ Khổng giáo/ Phật giáo là những tôn giáo luôn song hành và là cội rễ văn hóa của người Trung Quốc từ xa xưa. Kiến thức về tam giáo sẽ giúp lý giải một số nghi thức đức tin của người Trung Quốc trong chuẩn bị và tiến hành đàm phán. Trong xã giao, bắt tay là cử chỉ văn hóa phổ biến. Tuy nhiến khi tiếp xúc với người lớn tuổi, có thể nắm tay phải, dùng tay trái bọc tay phải, đưa lên ngực và đồng thời hơi cúi đầy. Đừng bao giờ bắt người Trung Quốc từ chối thẳng thừng. Khi từ chối, người Trung Quốc, đặn biệt là trung quốc lục địa, thường nói là “ điều này bất tiện” hoặc “việc này khó lắm”. Thời gian thuận lợi nhất để đến Trung Quốc đàm phán hay bàn bạc việc làm ăn là từ tháng 4 đến tháng 6, và từ tháng 9 đến tháng 10, không được đến vào dịp Tết Nguyên Đán. Luôn chuẩn bị tư thế để được giới thiệu đi gặp hết cấp này đến cấp nọ khi thương lượng với đối tác kinh doanh Trung Quốc. Doanh nhân Trung Quốc vẫn giữ thói quen xem ngày lành tháng tốt trước khi ra quyết định hay ký kết hợp đồng, nên đừng ngạc nhiên nếu như mọi việc dù đã xong nhưng việc ký kết lại dời sang ngày khác. Xem thêm Bùng nổ đơn hàng trên Shopee đễ dàng với phần mềm hỗ trợ bán 1 không 2 Simple Shopee Phần mềm kết bạn bán hàng tự động Simple Facebook CRM Profile – Phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook cá nhân Tâm Trần – Tổng hợp và edit Nguồn tham khảo Đừng quên follow các kênh của ATP để cập nhật các kiến thức, bài viết về Digital Marketing mới nhất nhé —————————— Liên hệ ATP Software Website Group kiến thức kinh doanh Online Page Hotline 0931 9999 11 – 0967 9999 11 – 1800 0096 0 0 đánh giá Đánh giá bài viết KTSG Online – Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia dự báo, trong nhiều ngày tới, mưa dông ở khu vực Bắc bộ, Tây Nguyên và Nam bộ sẽ còn tiếp diễn. Một số nơi như Hà Giang, Lào Cai, Yên Bái có nguy cơ xảy ra lũ quét, sạt lở đất trên sườn dốc; những tỉnh khác như Lâm Đồng, Gia Lai sẽ có mưa to với lượng mưa trên 100mm. Những đợt nắng nóng khởi từ lòng đại dương Nắng nóng khiến châu Á càng phụ thuộc vào năng lượng của Nga Mưa lớn gây ngập lụt, ảnh hưởng đến sinh hoạt của người dân. Ảnh TL Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia, đến sáng nay 6-6, nhiều khu vực miền Bắc như Hà Giang, Lào Cai, Yên Bái tiếp tục có mưa. Lượng mưa phổ biến từ 20-40mm, có nơi trên 60mm. Ở một số khu vực khác như Yên Minh, Vị Xuyên, Bắc Quang, Quang Bình Hà Giang, Bảo Thắng, Bảo Yên, Bắc Hà, Văn Bàn, thành phố Lào Cai Lào Cai, Lục Yên, Văn Chấn, Văn Yên Yên Bái có nguy cơ xảy ra lũ quét, sạt lở đất trên sườn dốc. Ở khu vực Trung bộ, Tây Nguyên và Nam bộ khả năng có mưa rào và dông trên diện rộng. Lượng mưa dao động từ 20-50mm, có nơi trên 80mm. Một số tỉnh, thành phố có mưa to trên 100 mm như Bảo Lộc Lâm Đồng, Hà Mòn Kon Tum, Pleiku Gia Lai. Cảnh báo cấp độ rủi ro thiên tai do lũ quét, sạt lở đất, sụt lún đất do mưa lũ hoặc dòng chảy là cấp 1. Trung tâm cũng dự báo mưa dông ở cả 3 miền có khả năng kéo dài trong nhiều ngày tới. Trên biển, dải hội tụ nhiệt đới đang nối với vùng áp thấp trên khu vực Biển Đông, kết hợp với gió mùa Tây Nam ở phía Nam nên những khu vực như vịnh Bắc Bộ, vùng biển từ Quảng Trị-Cà Mau, Cà Mau-Kiên Giang, vịnh Thái Lan có mưa rào và dông, trong mưa dông có khả năng xảy ra lốc xoáy và gió giật mạnh. Liên quan đến mưa lớn, theo TTXVN, vừa qua tỉnh Đồng Nai đã có thống kê sơ bộ về thiệt hại sau cơn mưa lớn kéo dài hôm 4-6 vừa qua. Theo đó, tại thị trấn Hiệp Phước, huyện Nhơn Trạch có hơn 150 hộ dân bị ảnh hưởng, nhiều căn nhà bị ngập sâu hơn 1,5m, thậm chí có một căn nhà bị sập. Ở xã Phước Thiền, huyện Nhơn Trạch có 3 khu vực bị ngập sâu hơn 40cm; nhiều mảng gạch lát vỉa hè đã bị bốc lên và trôi ra giữa đường. Trước đó, chiều tối 4-6, một cơn mưa lớn trút xuống khu vực, kéo dài trong nhiều giờ. Lượng nước lớn khiến một đoạn tường cao khoảng 3m, dài 10m của Khu công nghiệp Nhơn Trạch 3, huyện Nhơn Trạch bị sập làm cho nước tràn vào khu dân cư. Là một đất nước tỷ dân với những sáng tạo khoa học, công nghệ và kỹ thuật vô cùng tiên tiến, hiện đại và mới lạ, Trung Quốc hiện đang là một trong những thị trường đầy tiềm năng của các nhà đầu tư và doanh nghiệp nước ngoài trong đó có Việt Nam. Bên cạnh đó, Trung Quốc còn được đánh giá là quốc gia có nền kinh tế lớn thứ hai trên thế giới chỉ sau Hoa Kỳ từ năm 2010 và cũng là đất nước xuất khẩu hàng hóa nhiều nhất thế giới. Chính vì thế, việc hiểu rõ nền văn hóa của quốc gia này sẽ mang lại lợi thế lớn cho bạn trong quá trình xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với những nhà doanh nhân Trung Quốc. Dưới đây là một số văn hóa kinh doanh Trung Quốc mà bạn có thể tìm hiểu nhé. 1. Văn hóa giao tiếp2. Cách trao danh thiếp3. Văn hóa trong bữa ăn4. Phong cách trong kinh doanh 1. Văn hóa giao tiếp Là một đất nước luôn được biết đến là sở hữu nền văn hóa vô cùng độc đáo, phong phú với những nét đặc trưng khác biệt và khó có thể nhầm lẫn với bất kỳ quốc gia nào trên thế giới. Việc bắt tay như một người phương Tây đã trở nên thông dụng khi chào hỏi nhau tại Trung Quốc, đặc biệt là trong giao tiếp kinh doanh tại các thành phố lớn như Bắc Kinh, Thượng Hải, Quảng Châu. Nhưng theo văn hóa kinh doanh Trung Quốc, nếu bạn gật đầu hay cúi chào thì sẽ tốt hơn đặc biệt là khi gặp các đối tác nữ, lớn tuổi. 2. Cách trao danh thiếp Giống như Nhật Bản, Trung Quốc là một đất nước mà người dân rất coi trọng những lễ nghi, phép tắc trong giao tiếp cũng như cách ăn mặc và lối sống sinh hoạt hàng ngày. Chính vì thế bạn nên nắm rõ những nét văn hóa độc đáo đó để tạo được ấn tượng tốt đẹp với những đối tác Trung Quốc. Danh thiếp kinh doanh được trao đổi ngày càng phổ biến tại đất nước tỷ dân này. Theo văn hóa kinh doanh Trung Quốc, danh thiếp nên viết bằng tiếng mẹ đẻ của bạn, tiếng Anh và tiếng Trung Quốc. Khi trao danh thiếp, hãy tảo bằng cả hai tay bởi vì điều này thể hiện sự tôn trọng và tin tưởng, cách trao danh thiếp kiểu này còn thể hiện bạn là người lịch sự, có học thức. 3. Văn hóa trong bữa ăn Đối với các nước phương Đông thì những buổi ăn uống là hết sức cần thiết để có thể tạo được một mối quan hệ tốt đẹp trong công việc. Trong văn hóa kinh doanh Trung Quốc, khi ăn họ dùng một tay nâng bát lên, tay kia dùng đũa gắp thức ăn chứ không để đĩa thức ăn trên bàn như người phương Tây và hãy đợi chủ nhà cầm đũa lên trước khi bạn ăn. Bên cạnh đó, người Trung Quốc có thể chà xát những cây đũa với nhau để loại bỏ các dăm gỗ, nhưng nếu bạn là một người khách đến thăm nhà mà làm những hành động như vậy thì sẽ bị xem là bất lịch sự bởi nó cho thấy chủ nhà đã mời bạn bằng đôi đũa rẻ tiền. 4. Phong cách trong kinh doanh Bên cạnh những cách ứng xử trong giao tiếp, văn hóa trong bữa ăn thì phong cách trong kinh doanh cũng là một trong những điều bạn nên hiểu rõ khi đàm phán với những doanh nhân. Trong văn hóa kinh doanh Trung Quốc thì hành động tán thưởng hay ngợi khen được xem là một cách chào hỏi. Nếu bạn muốn xây dựng một mối quan hệ thân thiết, gần gũi và thân mật với những đối tác thì hãy nên tán thưởng họ. Bên cạnh đó, sự im lặng được xem là một đức hạnh, là cử chỉ của phép lịch sự và cho thấy họ đang suy ngẫm, Chính vì thế, trong suốt cuộc đàm thoại, bạn nên cố gắng đừng phá vỡ sự im lặng đó. Ngoài ra, người Trung Quốc không thích nói “không”, họ sẽ lắc nhẹ đầu nếu họ không thích điều bạn đang hỏi. Trung Quốc là một trong những đất nước có nền kinh tế phát triển vững mạnh với những tiến bộ khoa học, công nghệ hàng đầu thế giới. Điều đặc biệt dẫn đến sự thành công vang dội cho nền kinh tế Trung Quốc đó chính là tài kinh doanh cùng với sự năng động, sáng tạo của những nhà doanh nhân. Hy vọng những thông trên sẽ giúp bạn hiểu thêm về văn hóa kinh doanh Trung Quốc nhé. VĂN HÓA KINH DOANH TRUNG QUỐC PHẦN I ĐẤT NƯỚC VÀ CON NGƯỜI TRUNG QUỐC 1. Vị trí địa lý Nước Cộng hoà Nhân dân Trung Hoa, gọi tắt là Trung Quốc, nằm ở miền đông đất liền châu Á và bờ tây biển Thái Bình Dương. Trung Quốc có diện tích đất đai khoảng 9,6 triệu ki-lô-mét vuông, là nước có diện tích rộng nhất ở châu Á và là nước có diện tích rộng thứ 3 thế giới. Đường biên giới nội địa Trung Quốc dài khoảng 22 nghìn 800 cây số, giáp với Triều Tiên về phía đông, giáp với Mông Cổ về phía bắc, giáp với Nga về phía đông bắc, giáp với Ca-dắc-xtan, Cư-rơ-gư-xtan, Tát-gi-ki-xtan về phía tây bắc, giáp giới với Áp-gani-xtan, Pa-ki-xtan, Ấn Độ, Nê-pan, Bu-tan về phía tây và tây nam, nối liền với Mi-anma, Lào, Việt Nam về phía nam; cách biển với Hàn Quốc, Nhật, Phi-líp-pin, Bru-nây, Ma-lai-xi-a và In-đô-nê-xi-a về phía đông và đông nam 2. Chính trị Nước cộng hoà nhân dân Trung Hoa là nước xã hội chủ nghĩa do giai cấp công nhân lãnh đạo , liên minh công nông làm cơ sở , chuyên chính dân chủ nhân dân . Chế độ xã hội chủ nghĩa là chế độ căn bản của Nước cộng hoà nhân dân Trung Hoa . Hiến pháp . Chế độ Đại hội đại biểu nhân dân . Chế độ hợp tác đa đảng phái và hiệp thương chính trị 3. Con người Trung Quốc là quốc gia đa dân tộc với 56 dân tộc được chính thức công nhận. Trung Quốc là nước có dân số lớn nhất thế giới khoảng 1,3 tỉ người. Dân tộc chủ yếu là người Hán chiếm tới 93% số dân cả nước và là dân tộc chính trên một nửa diện tích Trung Quốc. Ngay người Hán cũng là một dân tộc tương đối không đồng nhất về mặt chủng tộc, có thể coi như là sự kết hợp giữa nhiều nhóm dân tộc khác nhau cùng chia sẻ những đặc điểm văn hóa và ngôn ngữ chung. Người Kinh người Việt tạo thành một nhóm nhỏ tập trung ở vùng ven biển Quảng Tây. Các vùng có mật độ dân cư đông nhất là Đồng bằng sông Hoàng Hà, Trường Giang, Châu Giang và vùng đông bắc. Vùng miền núi phía tây gồm Tây Tạng, Tân Cương... dân cư thưa thớt 4. Kinh Tế Đảng Cộng sản Trung Quốc gọi nền kinh tế của Trung Quốc là kinh tế thị trường xã hội chủ nghĩa mang màu sắc Trung Quốc GDP Trung Quốc tăng trưởng trung bình 9,8% từ 1979 đến 2007, cao hơn mức trung bình 6,1% từ 1953 đến 1978. Trong 30 năm qua, sự tăng trưởng kinh tế nhanh đã nâng thứ hạng GDP của Trung Quốc từ hạng 10 năm 1978 lên hạng tư sau Mỹ, Nhật và Đức. Năm 2007, GDP của Trung Quốc là tỷ USD, bằng 23,7% của Mỹ, 74,9% của Nhật và 99,5% của Đức. Theo Cục Thống Kê Trung Quốc, thu nhập bình quân đầu người hàng năm của Trung Quốc nhảy từ 190 USD năm 1978 lên USD năm 2007. Khi mà nước Mỹ rõ ràng đang ở trong suy thoái tột cùng với tư cách là siêu cường duy nhất của thế giới, câu hỏi mang tính thời sự là nước nào sẽ là siêu cường mới? Dường như câu trả lời hầu như mọi người đều nhất trí là Trung quốc PHẦN 2 VĂN HÓA ĐẤT NƯỚC TRUNG QUỐC 1. Chữ viết Chữ Hán Trung Quốc từ thời xa xưa dựa trên việc quan sát đồ vật xung quanh và vẽ thành dạng chữ tượng hình, chữ mang ý nghĩa. Chữ Hán đã trải qua nhiều thời kỳ phát triển. Cho tới hiện nay, chữ Hán cổ nhất được cho là loại chữ Giáp Cốt, chữ viết xuất hiện vào đời nhà Ân vào khoảng thời 1600-1020 trước Công Nguyên. Sự phát triển chữ Hán trải qua các thời kỳ có thể được minh họa bằng một số chữ sau Chữ Giáp Cốt → Chữ Kim → Chữ Triện → Chữ Lệ → Chữ Khải → Chữ Thư Ngày nay chữ Hán ở Trung Quốc đã có xu thế được giản lược đơn giản hơn và ở Trung Quốc còn sử dụng hai loại chữ chữ “chính thể” và chữ “giảm thể” 2. Kinh kịch Kinh kịch Trung Quốc được gọi là “Ca kịch phương Đông”, là quốc túy thuần túy Trung Quốc, gọi là Kinh kịch bởi được hình thành tại Bắc Kinh. Kinh kịch đã có lịch sử hơn 200 năm. Kể từ khi Trung Quốc tiến hành công cuộc cải cách mở cửa, Kinh kịch lại có sự phát triển mới. Là tinh hoa nghệ thuật truyền thống dân tộc, Kinh kịch đã được chính phủ Trung Quốc ra sức nâng đỡ. Ngày nay, Nhà hát lớn Trường An quanh năm đều diễn nhiều vở Kinh kịch, các cuộc thi biểu diễn Kinh kịch Quốc tế đã thu hút nhiều người hâm mộ Kinh kịch trên thế giới tham gia, Kinh kịch là chương trình bảo lưu trong giao lưu văn hóa giữa Trung Quốc với nước ngoài. 3. Tuồng địa phương Trung Quốc Tuồng Hoàng Mai Tuồng Côn Tuồng Hà Nam 4. Phong tục tập quán Phong tục ngày tết Tết xuân Theo tập tục dân gian của TQ, ý nghĩa rộng của tết Xuân là bắt đầu từ ngày 23 tháng chạp âm lịch, kéo dài đến ngày rằm tháng giêng năm mới, trước sau khoảng 3 tuần. Trong thời gian này ngày 30 tháng chạp giao thừa và mồng một tết là một ngày một đêm long trọng nhất, có thể nói là cao trào của ngày tết. Những họat động trong ngày tết phong phú đa rạng, có nơi biểu diễn tuồng kịch, văn nghệ…Dán câu đối, tanh tết, thắp đèn lồng là hoạt động được người dân ưa thích. Tết đoan ngọ Tại sao tết Đoang Ngọ lại gọi là “Đoan Ngọ” ? thì ra “Đoan” có nghĩa “Mồng” “mồng 5” tức là “Đoan Ngọ”, theo lịch TQ, tháng 5 là tháng “Ngọ”, vì vậy, mồng 5 tháng 5 tức là “Đoan Ngọ”. Ăn bánh trưng là tập tục quan trọng nhất trong ngày tết Đoan Ngọ. Ngoài ra còn có các thức ăn khác như trứng mặn, uống rượu Hùng đây đều là theo tập tục trừ tà trong dân gian. Ngoài ra còn có nhiều hoạt động khác đón tết Tết trung thu Trong tết trung thu, người Trung Quốc bày tiệc, gia đình gồm ông bà, cha mẹ, con cái… quây quần thưởng thức bánh Trung Thu, uống trà. Trẻ em được tham gia nhiều trò chơi rước đèn cá chép, đèn kéo quân, múa lân. Rằm tháng Tám trăng tròn còn là đêm của nàng thơ, đêm của những đôi lứa hò hẹn yêu nhau… Phong tục uống trà Người Trung Quốc uống trà đã có hơn 4 nghìn năm lịch sử, trong sinh họat hằng ngày ngày của người TQ không thể thiếu một loại nước giải khát đó là trà, tục ngữ có câu “củi đóm, gạo dầu, muối, tương, dấm và trà” Trà được liệt vào một trong 7 thứ quan trọng trong cuộc sống, có thể thấy được uống trà là điều rất quan trọng. Dùng trà để tiếp khách là thói quen của người TQ. Ở TQ, trà đã hình thành một nền văn hóa độc đáo. Mọi người coi việc pha trà, thưởng thức trà là một nghệ thuật. Từ xưa đến nay, ở các nơi TQ đều có mở quán trà, hiệu trà v..v với những hình thức khác nhau Sủi cảo Trung Quốc Nếu nói sủi cảo là một phần trong nền văn hóa của TQ, không chút khuếch đại. Là món ăn truyền thống của TQ, cả gia đình cùng ăn, tượng trưng cho sự đoàn tụ; mời khách ăn tỏ ra quý trọng và nhiệt tình. Một người nước ngoài đến TQ, nếu như không ăn sủi cảo của TQ, thì có lẽ về sẽ bị bạn bè cười cho là chẳng khác nào chưa được đến TQ. PHẦN 2 VĂN HÓA KINH DOANH TRUNG QUỐC Văn hóa quản lý Theo thuyết Nho giáo, tất cả các mối quan hệ đều không thể bình đẳng. Cư xử đúng mực và có đạo đức là một trong những yêu cầu bắt buộc tại doanh nghiệp ở Trung Quốc. Vì lẽ đó mà những người lớn tuổi, có nhiều kinh nghiệm sẽ được những người trẻ hơn, cấp dưới tôn trọng. Nho giáo ảnh hưởng lớn đến suy nghĩ, phong cách của người quản lý. Quản lý doanh nghiệp ở Trung Quốc là sự chỉ bảo, hướng dẫn trực tiếp từ cấp trên xuống cấp dưới. Sẽ thiếu tôn trọng nếu cấp dưới đặt câu hỏi nghi ngờ về quyết định của cấp trên. Người lãnh đạo thường được nhìn nhận như một người cha, dọ được kỳ vọng, nhiều quyền lực và nhận được sự vâng lời từ cấp dưới. Văn hóa Họp Điều quan trọng nhất trong một cuộc họp tại doanh nghiệp Trung Quốc là sự lễ phép, điều này thể hiện bạn là một người có đạo đức và bạn cũng sẽ nhận lại được sự kính trọng từ người khác. Chính vì vậy sẽ rất cần thiết nếu bạn tìm hiểu trước về những người mà mình sẽ cùng họp, nắm chắc về tuổi tác, chức vụ, thành viên đảng nào, thành tích công tác… Hãy đứng dậy khi có cấp trên vào phòng, mời họ ngồi một cách lịch sự và chu đáo kể cả khi bạn và họ bất đồng ngôn ngữ. Trong buổi họp, nếu là lần đầu tiên gặp, đừng ngần ngại trao đổi danh thiếp. Nhớ là danh thiếp phải được đưa và nhận bằng 2 tay và sau đó hãy đọc nhanh thông tin trên đó để năm được mình đang nói chuyện với ai, chức vụ như thế nào. Khi bạn làm việc với đối tác Trung Quốc, tốt nhất bạn hãy in danh thiếp bằng 2 thứ tiếng Tiếng Anh và Tiếng Trung. Bắt tay là một hành động bình thường trong kinh doanh nhưng riêng đối với người Trung Quốc, bắt tay phải nhẹ nhàng và lâu. Sẽ bị coi là bất lịch sự nếu bạn nhìn chằm chằm vào đối tác Trung Quốc. Người Trung Quốc thường họp thành nhiều kỳ thay vì một cuộc họp lớn để giải quyết một vấn đề nào đó. Đối với họ, họp chủ yếu là để xây dựng, củng cố mối quan hệ và trao đổi thông tin hơn là thống nhất đưa ra quyết định. Quyết định thường được đưa ra ở các cuộc thảo luận và lấy ý kiến số đông. Chính vì thế khi họp với người Trung Quốc, hãy kiên nhẫn vì nếu nóng vội bạn sẽ chẳng được gì thậm chí còn làm trì hoãn lâu hơn nữa. Tặng quà là một nét đặt trưng của văn hóa Trung Hoa. Việc tặng và nhận quà là một phần quan trọng trong tiến triển quan hệ làm ăn. Trung Quốc là quốc gia mà mối quan hệ còn được đặt trước cả công việc, chính vì vậy quà là một công cụ củng cố quan hệ kinh doanh hữu ích. Một lời cảm ơn suông sẽ bị coi là thiếu lịch sự ở Trung Quốc. Tuy nhiên bạn nên tránh tặng những món quà đắt tiền vì như vậy dễ hiểu lầm là đút lót và nhớ là luôn luôn phải gói quà. Nếu đến thăm một doanh nghiệp Trung Quốc nào đó, bạn nên tặng quà công khai. Còn nếu doanh nghiệp bạn được nhận quà từ khách hàng Trung Quốc thì không nên mở quà trước mặt họ. Làm việc nhóm Mặc dù cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp Trung Quốc luôn đề cao vị trí người đứng đầu, người Trung Quốc vẫn rất coi trọng ý kiến số đông. Chính vì lẽ đó mà phong cách làm việc nhóm của người Trung Quốc vừa hiệu quả vừa không. Họ luôn thống nhất theo số đông chứng tỏ ý kiến làm vừa lòng hầu hết các thành viên nhưng không phải ý kiến số đông bao giờ cũng đúng, điều này khiến quyết định rập khuôn, thiếu tính sáng tạo, thiếu dấu ấn cá nhân. Tại xã hội Trung Quốc nói chung và doanh nghiệp nói riêng những người đứng ngoài đám đông đều bị cho là tiêu cực và lập dị. Văn hóa giao tiếp trong doanh nghiệp Trừ khi bạn biết nói tiếng Trung Quốc, nếu không sẽ rất khó khăn cho bạn có thể làm việc với đối tác Trung Quốc mà không có sự giúp đỡ của thông ngôn viên. Trình độ tiếng Anh của người Trung Quốc không cao. Chính vì thế người Trung Quốc giao tiếp với người nước ngoài khá chậm, không lưu loát và khả năng rủi ro do hiểu nhầm hoặc dịch nhầm là rất lớn. Vì vậy khi đàm phán với người Trung Quốc bằng tiếng Anh bạn nên cẩn thận và chú ý lắng nghe. Một trong những lý do khiến giao tiếp trở thành một vấn đề lớn tại Trung Quốc vì người Trung Quốc rất ngại nói “Không”. Nói “Không” thường gây bối rối cho cả hai vì thế người Trung Quốc thường hay chọn cách nói không trực tiếp. Vì thế khi người Trung Quốc nói “Có” một cách miễn cưỡng hoặc không rõ ràng thì đó chính là “Không” Phụ nữ nơi công sở Về cơ bản, người phụ nữ có quyền lợi như người đàn ông tại nơi làm việc. Tuy nhiên do ảnh hưởng của suy nghĩ Nho giáo, người phụ nữ không thể bình đẳng hoàn toàn với nam giới. Trong một, hai thập kỷ trở lại đây, vị trí của người phụ nữ mới được thừa nhận. Tuy vậy, hầu hết các vị trí lãnh đạo trong doanh nghiệp vẫn là người đàn ông nắm giữ và họ mới là người đưa ra quyết định. Ở Trung Quốc, nữ doanh nhân nước ngoài được tôn trọng và đối xử một cách lịch thiệp. Trang phục tại công sở Một trong những sự thay đổi lớn nhất của văn hóa doanh nghiệp Trung Quốc 10 năm gần đây là trang phục. Từ phong cách mặc ảnh hưởng từ Mao Trạch Đông, áo khoác và quần xanh thẫm thì nay đã trở thành những trang phục Âu hóa như áo sơ mi thắt cà vạt, áo vét, quần âu hay váy ngắn…. Giàu có luôn được ngưỡng mộ vì thế hãy diện những bộ quần áo hàng hiệu và những chiếc đồng hồ sang trọng nếu bạn muốn gây ấn tượng với đối tác Trung Quốc. Tuy nhiên người Trung Quốc ghét sự phô trương vì thế hãy cẩn thận chọn trang phục sao cho đúng mực. PHẦN 3 TẬP ĐOÀN LIFAN TRUNG QUỐC 1. Lịch sử hình thành và phát triển Tập đoàn LiFan trung quốc Công ty TNHH Tập đoàn công nghiệp Lifan là Doanh nghiệp chế tạo xe máy dân doanh lớn nhất Trung Quốc. Năm 1992, ông Yin Ming Shan Sinh năm1938 tại Trùng Khánh, Tứ Xuyên cùng 9 thành viên khác đã thành lập Phòng nghiên cứu linh kiện xe Hongda với số vốn là nhân dân tệ, trải qua 12 năm nỗ lực phấn đấu, Tập đoàn Lifan đã nhanh chóng trở thành doanh nghiệp dân doanh lớn cấp quốc gia chủ yếu khai thác nghiên cứu khoa học, sản xuất tiêu thụ bao gồm cả xuất khẩu động cơ và xe máy, thứ yếu là ngành chế tạo ô tô, câu lạc bộ bóng đá, tiền tệ chứng khoán, văn hoá quảng cáo, bất động sản. Tính đến nay, Tập đoàn Lifan đã có hơn 8700 công nhân viên, trong đó hơn 2000 nhân viên có trình độ cao đẳng, đại học. Hiện tại, Tập đoàn có 10 xí nghiệp sản xuất, 3 công ty kinh doanh tiêu thụ và 1 trung tâm kỹ thuật cấp quốc gia, có khả năng sản xuất chiếc động cơ/năm và chiếc xe máy/năm, liên tục 4 năm được xếp vào TOP 50 doanh nghiệp công nghiệp thành phố Trùng Khánh và đứng đầu trong danh sách 50 doanh nghiệp dân doanh của thành phố Trùng Khánh. Tháng 9/2004, Tổng cục kiểm tra đo lường chất lượng Trung Quốc và Uỷ ban xúc tiến chiến lược hàng hiệu Trung Quốc đã trao danh hiệu vinh dự cho động cơ Lifan là “Hàng hiệu Trung Quốc”. Tháng 8/2004, Tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng Trung Quốc chính thức công bố sản phẩm và doanh nghiệp sản xuất được miễn kiểm tra năm 2004, đông cơ xăng 1 xy-lanh 50-200ml của Lifan đã có tên trong số đó. Lifan là doanh nghiệp duy nhất trong ngành động cơ, xe máy trên toàn quốc có tên trên bảng vàng, đây cũng là điều chưa từng có từ trước đến nay. Thành tích  Năm 2001, Tập đoàn Lifan được chọn là một trong 500 doanh nghiệp mạnh của nghành chế tạo xe máy có tổng doanh thu đứng đầu trên thế giới năm 2000.  Năm 2002, xe máy Lifan được xuất khẩu với số lượng lớn sang Italia, mở đầu cuộc thâm nhập thị trường Châu Âu.  Tập đoàn Lifan là doanh nghiệp có kỹ thuật cao, mới trong điểm trong kế hoạch ngọn đuốc quốc gia Trung Quốc năm 2002.  Năm 2002, Trung tâm đánh giá thị trường Trung Quốc đã trao danh hiệu “Thương hiệu bán chạy trên thị trường Trung Quốc” cho xe máy, động cơ có nhãn hiệu Lifan.  Năm 2002, Ủy ban quỹ bảo vệ người tiêu dùng Trung Quốc trao danh hiệu sản phẩm tin cậy “ Chất lượng, dịch vụ, uy tín” cho xe máy, động cơ Lifan.  Năm 2003, xe máy Lifan đã tiêu thụ tại hơn 80 quốc gia và khu vực Đông Nam Á, Châu Âu, Châu Phi, Châu Nam Mỹ.  Từ tháng 4/2003, Lifan chính thức trở thành Hội viên đoàn thể Hiệp hội thương hiệu Trung Hoa; doanh nghiệp xe máy đầu tiên của Trung Quốc được cấp giấy chứng nhận 3C.  Trong “ 100 doanh nghiệp xuất sắc Trung Quốc” năm 2002-2003, Lifan là doanh nghiệp xe máy đứng thứ nhất Trung Quốc về sức cạnh tranh.  Tháng 12/2003, Lifan trở thành doanh nghiệp xe máy dân dụng đầu tiên có trung tâm kỹ thuật cấp quốc gia.  Tháng 9/2004, Tổng cục kiểm tra đo lường chất lượng Trung Quốc đã trao danh hiệu “ Sản phẩm hàng hiệu Trung Quốc” cho động cơ Lifan.  Tháng 11/2004,” LIFAN” được Tổng cục quản lý hành chính công thương Trung Quốc công nhận là “ Thương hiệu nổi tiếng Trung Quốc” 2. Triết lý kinh doanh Hãy để doanh nghiệp là gia đình của các nhân viên! Lifan, hãng sản xuất xe máy số 1 của Trung Quốc trong quá trình thực hiện luật quản lý giá trị công trình đã mở ra phong trào “công nhân tự khống chế” rất rộng rãi. Sau khi mở ra phong trào “công nhân tự khống chế”, trên cương vị công tác của mình, với kỹ thuật thành thục và tinh thần trách nhiệm cao, mỗi công nhân của Lifan đã hoàn thành từng bước công việc của mình với chất lượng cao. Họ không những thấy được địa vị và giá trị của mình trong doanh nghiệp, thoả mãn được lòng tự trọng của mình, lại vừa tăng cường vun đắp ý thức quần thể cũng như quan niệm tập thể và tinh thần hợp tác. Từ đó mỗi người công nhân đều cảm thấy rằng ở Lifan mình có một tập thể có sức mạnh, có tinh thần hăng hái và có triển vọng đi lên. Do mở ra phong trào “công nhân tự khống chế” mà hang Lifan đã nâng cao được tố chất cũng như chất lượng sản phẩm của mình, giảm được giá thành đến mức đáng kể mà ý thức tập thể cũng được nâng cao. Đương nhiên là hiệu quả kinh doanh của hãng cũng do đó mà tăng lên vùn vụt. Triết lý 6-Sigma của LIFAN Triết lý 6-Sigma đã được áp dụng rộng rãi trong hệ thống quản lý chất lượng của tập đoàn Lifan trở thành một trong những bí quyết thành công trong kinh doanh của Cty. Triết lý 6-Sigma là gì ?  6-Sigma là một triết lý quản lý, tập trung vào việc loại bỏ những sai lỗi, lãng phí và sửa chữa.  6-Sigma xác định một mục tiêu cần đạt được và phương pháp giải quyết vấn đề để làm tăng mức độ hài lòng của khách hàng và cải thiện đáng kể hiệu quả cuối cùng.  6-Sigma dạy cho người lao động biết cách cải thiện công việc một cách khoa học và cơ bản, biết cách duy trì kết quả đã đạt được.  6-Sigma giúp duy trì kỉ luật, hệ thống và cơ sở cho một quyết định chắc chắn dựa trên những thống kê đơn giản.  6-Sigma cũng giúp đạt được tối đa hiệu qủa đầu tư về vốn cũng như nguồn tài năng – con người. 3. Logo và Slogan Ý nghĩa slogan Enjoy LiFan Enjoy Life “ cảm nhận Lifan cảm nhận cuộc sống” Sử dụng sản phẩm của Lifan để cảm nhận chất lượng sản phẩm và sự phát triển không ngừng của chúng tôi. 4. Bài học Đúc rút những kinh nghiệm làm bài học Giống như 1 con người, mỗi doanh nghiệp sẽ luôn bộc lộ 1 tinh thần. Bởi vậy, Lifan luôn luôn nhắc nhở tất cả những nhân viên của mình những tư tưởng được đúc rút từ kinh nghiệm của bản thân     Trích Không thương hiệu nổi tiếng, những chiếc mô tô của chúng ta chỉ như 1 đống sắt phế liệu. 3 kho báu của Lifan Sự đổi mới, Xuất khẩu và Danh tiếng. Sự cẩn thận sẽ đem lại chất lượng cao, sự thiếu tận tâm sẽ làm ra những sản phẩm chất lượng thấp. HONDA và YAMAHA ở xung quanh, những con người LIFAN nên làm gì? MỤC LỤC I. Giới thiệu chung về quốc gia Vị trí địa lý Dân số Thủ đô Chính trị........................................................................................................................... Tôn giáo II Văn hóa của quốc gia. Công trình kiến trúc Âm nhạc Lễ hội Ẩm thực Trang phục Phong tục tập quán III Văn hóa kinh doanh ở Trung Quốc Khoảng cách quyền lực cao Tránh sự không chắc chắn Chủ nghĩa tập thể Nam tính / nữ tính Định hướng dài hạn Hoan Hỉ III. So sánh văn hóa kinh doanh của Trung Quốc với Việt Nam Trung Quốc. IV. Những lời khuyên trong kinh doanh khi người Việt Nam kinh doanh ở thị trường Chiến lược thâm nhập thị trường Marketing Quản trị nguồn nhân lực Phúc lợi và khen thưởng............................................................................................. Hoạch định................................................................................................................... V. Kết luận NGUỒN THAM KHẢO 4. Chính trị...........................................................................................................................Nước Cộng hòa dân chủ Nhân dân Trung Hoa là một quốc gia Xã hội chủ nghĩa công khai tán thành chủ nghĩa cộng sản. Người đứng đầu là tổng bí thư - chủ tịch nước Tập Cận Bình. Ở đây có nhiều quy định nghiêm ngặt về nhiều lĩnh vực và đáng chú ý nhất ở đây là về vấn đề tự do truy cập internet, tự do báo chí, tự do hội họp, tự do hình thành các tổ chức xã hội và tự do tôn giáo. ở nước này internet được thiết kế theo ý muốn của chính phủ, nơi này google và facebook không thể xâm nhập với hơn 10 điều khoản về luật kiểm duyệt Tôn giáoTrung Quốc là một cái nôi và là một ngôi nhà của một loạt các tôn giáo lâu đời nhất. Đây là nơi được mệnh danh là quốc gia đa dân tộc đa tôn giáo. Đa số người Trung Quốc đều theo các đạo như đạo Phật, đạo Lão, đạo Hồi, đạo Công giáo, đạo Tin lành và đạo Khổng. ở đây quyền tự do tôn giáo được bảo đảm bởi Hiến pháp và có hẳn một cơ quan đặc biệt tại Quốc vụ viện chịu trách nhiệm hỗ trợ tất cả các nhóm tôn giáo ở Trung giáo Phật Giảo Thế mạnh kinh tế Trung Quốc là một nền kinh tế lớn thứ 2 thế giới theo GDP danh nghĩa $ 16 tỷ và là nền kinh tế lớn nhất thế giới tính theo PPP $ 26 tỷ tính đến năm 2021. sản lượng kinh tế của Trung Quốc tăng trưởng vượt bậc trong suốt một thập kỷ qua. GDP của Trung Quốc tăng từ 54 nghìn tỷ nhân dân tệ 7,47 nghìn tỷ USD vào năm 2012 lên 114 nghìn tỉ nhân dân tệ 15, nghìn tỷ USD vào năm 2021. Cho thấy mức độ tăng trưởng vượt trội của Trung Quốc so với các nước trên thế đồ thể hiện sức mạnh kinh tế của Trung Quốc năm 2020 và 2022II Văn hóa của quốc Công trình kiến trúcCác công trình kiến trúc mang đậm bản sắc văn hóa trung hoa được hiện diện lâu đời ở tất cả các tỉnh thành ở đất nước rộng lớn Trung Quốc. Khi đến du lịch đất nước này, mỗi du khách4. Ẩm thựcẨm thực Trung Quốc như một bức tranh đa màu sắc từ hương vị cho đến cách trang trí. Mỗi món ăn là sự kết hợp hài hoà giữa các nguyên liệu tươi ngon và những loại thảo mộc tốt cho sức khỏe. Các món ăn ở đây có mùi vị nồng đậm từ tỏi và hành rất đặc trưng. Đa phần được chế biến qua các hình thức chiên, nướng và hấp. Chính vì vậy, màu sắc của món ăn rất hấp dẫn và bắt mắt. Gạo vẫn là thực phẩm chính của Trung Quốc. Tuy nhiên, các món ăn làm từ bột mì cũng rất yêu thích. Đặc trưng là bánh bao, sủi cảo và mì sợi. Đây là ba món không thể thiếu được của người dân ở đây. Và ở từng vùng miền khác nhau thì đặc trưng ẩm thực cũng được thể hiện khác nhau qua những món ăn như ẩm thực Quảng Đông thì có há cảo tôm, cá thu nhồi, gà hầm phi lê kiểu Thuận Đức, ...Ẩm thực Quảng Đông Ẩm thực Tô Giang thì có cơm chiên Dương Châu, đậu phụ Bình Kiều, ....Ẩm thực Tô Giang5. Trang phụcTrung Quốc là đất nước có hàng ngàn năm lịch sử nên trang phục ở đây cũng rất là đa dạng. Đầu tiên không thể thiếu đó là trang phục truyền thống của người phụ nữ Trung Quốc là “Sườn Xám” được coi là mẫu mực trong thiết kế trang phục Trung Hoa. Thể hiện sự giao thoa giữa văn hóa Phương đông và Phương tây. Còn nam giới thì được đặc trưng bởi “trường bào, mãi bào”. và qua từng thời kỳ thì trang phục cũng được biến hóa khác phục truyền thống của Trung Quốc6. Phong tục tập quánTrung Quốc là một đất nước rộng lớn và phong tục tập quán của nó cũng rộng lớn và đa dạng như nó senTrong công việc, nhân viên luôn tuân theo mệnh lệnh của cấp trên và ít khi nêu ra ý kiến cá nhân của mình. Điều này có nghĩa là các nhân viên chỉ tiếp nhận nhiệm vụ từ sếp và hiếm khi có những nguyện vọng hoặc đề xuất vượt quá thứ hạng của mình. Thêm vào đó, ở Trung Quốc, hiếm khi có thể chống lại hoặc xóa đi sự lạm quyền của cấp trên cho nên người ta thường có tâm lý tạo dựng mối quan hệ mật thiết với lãnh đạo của mình với mong muốn được chiếu cố và cất nhắc. Hơn nữa, các nhà lãnh đạo hay tỏ ra chuyên quyền và cũng thường hay lôi kéo nhân viên vào những nhiệm vụ nằm ngoài công việc của họ. Ở đây, chúng ta lại một lần nữa bắt gặp triết lý Guanxi và tương tưởng Nho giáo trong khía cạnh văn hóa này. Như đã phân tích ở trên, tư tưởng Nho giáo coi trọng hệ thống phân tầng trong xã hội và nghĩa vụ tương hỗ, có lẽ đây là nguyên nhân khiến người Trung Quốc luôn mong muốn tạo dựng mối quan hệ và tuân theo mệnh lệnh của cấp trên. Bởi vì theo triết lý Guanxi, người ta quan niệm rằng Nếu các nghĩa vụ không được thực hiện, nếu ân huệ được trao đi nhưng không được báo đáp, uy tín của người vi phạm sẽ bị hoen ố và người đó sẽ ít có khả năng tìm kiếm được sự trợ giúp từ các mối quan hệ xung quanh trong tương Tránh sự không chắc chắnTrung Quốc đạt mức trung bình về mức độ né tránh rủi ro là 30 điểm theo mô hình nghiên cứu của Hofstede tại Trung Quốc. Điều này có nghĩa nền văn hoá có thể chấp nhận những điều chưa biết mà không băn khoăn về những gì có thể xảy ra sau đó. Trong cuộc sống hằng ngày, những tình huống không chắc chắn là điều bình thường và nó có thể xảy ra mỗi ngày, thoải mái với tình huống không rõ ràng và rủi ro. Tuy nhiên, trên thực tế, người Trung Quốc cũng cố gắng tránh các tình huống không rõ ràng bằng việc tuân thủ pháp luật, kiếm công việc ổn định, tránh những hành vi đột biến, ... Theo các nhà tuyển dụng Phương Tây họ dễ dàng tìm thấy đội ngũ lao động trẻ Trung Quốc 20 - 30 tuổi được giáo dục theo phong cách Tây phương và nhanh chóng hòa hợp văn hóa doanh nghiệp và đem đến những phát minh sáng tạo đáng nể. Người Trung Quốc thoải mái với sự mơ hồ; ngôn ngữ Trung Quốc chứa đầy những ý nghĩa mơ Chủ nghĩa tập thểTrung Quốc là một quốc gia có nền văn hóa mang tính tập thể cao, bằng chứng là theo nghiên cứu của Hofstede, nước này có chỉ số chủ nghĩa cá nhân cực kỳ thấp 20 điểm. Chính vì vậy, mọi người sống và làm việc hướng tới lợi ích của nhóm, của cộng đồng chứ không vì lợi ích của cá nhân. Nhân viên thường hợp tác để đem lại lợi ích chung cho nhóm. Người Trung có tâm lý nhận dạng danh tính một người dựa trên nhóm xã hội của người đó. Các quyết định chủ yếu được đưa ra dựa trên những gì tốt nhất cho nhóm và cần có sự đồng thuận giữa các cá nhân. Trong kinh doanh, vấn đề giao tiếp trong các cuộc đàm phán hoặc cuộc họp là rất quan trọng, đối với khía cạnh này, người Trung Quốc cũng hướng tới lợi ích chung của cả đôi bên. Trước khi bắt đầu cuộc họp, họ thường chào hỏi và trò chuyện để xây dựng mối quan hệ, thậm chí ở một số nơi, người ta trò chuyện trước một vài lần để tạo sự gần gũi và hiểu nhau hơn. Khi đã có mối quan hệ rồi, các cá nhân sẽ cảm thấy dễ dàng hơn trong việc bàn bạc, thương lượng và hợp tác. Khía cạnh văn hóa này có thể bắt nguồn từ một triết lý kinh doanh được gọi là “Guanxi”. Tư tưởng Guanxi cho rằng mối quan hệ tương hỗ giữa các cá nhân là yếu tố căn bản để việc kinh doanh, làm ăn được suôn sẻ. Các nghiên cứu cho rằng Guanxi bắt nguồn từ triết lý củaKhổng Tử - triết lý đã có bề dày lịch sử 2000 năm tại Trung Quốc. Đạo Khổng nhấn mạnh tầm quan trọng của các mối quan hệ, cả trong gia đình lẫn giữa chủ nhân và nô bộc. Nghĩa vụ tương hỗ qua lại giữa 2 bên là chính là chất keo dính mối liên hệ giữa các cá nhân với Nam tính / nữ tínhSố điểm của tính nam cao 66 điểm theo mô hình nghiên cứu của Hofstede tại Trung Quốc. Điều này có nghĩa xã hội Trung Quốc bị thúc đẩy cạnh tranh, hướng tới những mục tiêu về tiền tài và danh vọng, chấp nhận thách thức, không chấp nhận thất bại. Tổng thống Kennedy nhận xét “Cũng như nhiều nơi khắp thế giới, người Trung Quốc muốn “thêm nữa”. Thêm thành công, thêm đẹp, thêm khỏe, thêm nhiều bạn. Mọi người đều muốn “thêm nữa”, nhưng chính xác thêm cái gì là tùy thuộc vào việc họ là ai và đang sống ở vùng nào”. Ở Trung Quốc, học sinh đi học cạnh tranh nhau, mỗi lần kiểm tra xong, cả lớp đều sẽ sắp xếp thứ hạng theo điểm, ai điểm kém có khi sẽ bị phạt. Còn khi lên cấp hai, cấp ba, thậm chí còn có trường chia lớp theo điểm số. Trung Quốc là một xã hội phân biệt giới tính, có thể thấy vai trò của người đàn ông áp đảo trong cấu trúc quyền lực ở gia đình và xã hội. Luôn tồn tại sự bất bình đẳng trong mọi mặt của đời sống và xã hội. Nhu cầu đảm bảo thành công có thể được minh họa bằng thực tế là nhiều người Trung Quốc sẽ hy sinh các ưu tiên gia đình và giải trí để làm việc và đạt được mục tiêu công việc của Định hướng dài hạnTrung Quốc là 1 trong những nước có chỉ số định hướng dài hạn cao 87 điểm, chứng tỏ người dân Trung Quốc có văn hóa định hướng dài hạn. Điều đó thể hiện rằng người Trung Quốc khá kiên trì và có hoạt động đầu tư, tiết kiệm rõ ràng. Họ luôn lo lắng cho tương lai, có xu hướng tiết kiệm đầu tư mạnh mẽ, kiên trì và luôn làm việc có mục tiêu lâu dài để đạt được kết quả tốt nhất. Ngoài ra, họ còn khá linh hoạt, biết thích nghi với hoàn cảnh, và chú trọng các mối quan hệ, sắp xếp các mối quan hệ theo địa vị. Để lí giải cho điều này, chúng ta lại dựa vào hệ tư tưởng Nho giáo và triết lý Guanxi. Tương tự như đã phân tích ở khía cạnh chủ nghĩa tập thể và khoảng cách quyền lực, cả hệ thống Nho giáo và triết lý Guanxi đều coi trọng mối quan hệ, người Trung Quốc cho rằng mối quan hệ là đều cốt yếu giúp chúng ta thành công trong công việc, cho nên họ luôn kết giao và tạo mối quan hệ càng nhiều càng tốt vì họ cho rằng chính những mối quan hệ đó sẽ giúp đỡ họ trong tương lai. Như vậy, rõ ràng có một điều dễ thấy là người Trung Quốc biết lo xa và chú trọng các kết quả dài Hoan HỉTrung Quốc là một xã hội có văn hóa kiềm chế như có thể thấy ở số điểm thấp là 24 ở khía cạnh này. Các xã hội có điểm số thấp trong khía cạnh văn hóa này có xu hướng hoài nghi và bi quan. Trái ngược với các xã hội hoan hỉ, các xã hội kiềm chế không chú trọng nhiều vào thời gian giải trí và kiểm soát việc thỏa mãn mong muốn của họ. Những người có định hướng này có nhận thức rằng hành động của họ bị hạn chế bởi các chuẩn mực xã hội và cảm thấy rằng việc nuông chiều bản thân có phần sai lầm. Khi thảo luận về công việc, nhân viên có sự dè chừng khi trình bày ý kiến với cấp trên. 2Chủ nghĩa cá nhânĐiểm số 20 cho cả Trung Quốc và Việt Nam Cả Trung Quốc và Việt Nam đều theo chủ nghĩa tập thể. Sống và làm việc vì lợi ích của nhóm. Coi trọng, xây dựng và nuôi dưỡng các mối quan hệ. Mối quan hệ giữa sếp và nhân viên được nhận thức dựa trên đạo đức, giống như 1 gia đình. Mối quan hệ chiếm ưu thế hơn nhiệm vụ. Quyết định tuyển dụng và thăng tiến dựa vào nhóm. 3 Tránh sự không chắc chắnĐiểm số 30 cho cả 2 quốc gia. Cả Trung Quốc và Việt Nam đều là 2 quốc gia tránh sự không chắc chắn thấp. Thích trải nghiệm những sản phẩm mới, độc, lạ, sáng tạo. Thời gian biểu rất linh hoạt, họ làm việc chăm chỉ khi cần thiết. Không có quá nhiều quy tắc và nếu chúng không rõ ràng thì nên bỏ hoặc thay đổi. Nhân viên không ngại thay đổi công việc. 4 Định hướng ngắn hạn/ dài hạnTrung Quốc và Việt Nam đều có điểm số định hướng dài hạn cao, tuy nhiên Trung Quốc đạt mức độ cao hơn Việt Nam rất nhiều, cụ thể là 87, trong khi VN là 57. Lo cho tương lai và chú trọng các kết quả dài hạn. Tiết kiệm và đầu tư mạnh mẽ. Siêng năng, kiên trì để thành công. Khả năng thích nghi dễ dàng với các điều kiện thay đổi. 5 Nam tính Điểm số 66 - Trung Quốc có văn hóa nam tính. - Các cá nhân có nhiều tham vọng, chấp nhận thách thức. - Áp lực cao tại nơi làm việc. - “Sống để làm việc.” - Doanh nghiệp có qui mô lớn, ít chú trọng bảo vệ môi trường Tân Cương của Trung Quốc lọt top những thành phố ô nhiễm nhất thế giới.Điểm số 40 Việt Nam có văn hóa nữ tính. Chú trọng thiết lập nhiều mối quan hệ tốt đẹp hơn. Thường giải quyết xung đột bằng cách thỏa hiệp và thương lượng với nhau để vẫn giữ được mối quan hệ giữa cả 2 bên. “Làm việc để sống”, luôn nỗ lực để đạt được sự đồng thuận, coi trọng sự đoàn kết và chất lượng trong cuộc sống làm việc. 5 Hoan hỉ - Trung Quốc và Việt Nam đều có điểm số hoan hỉ thấp, lần lượt là 24 và 35. - Cả 2 nước đều có văn hóa kiềm chế, tuy nhiên xã hội TQ có phần kiềm chế cao hơn so với VN. - Thường ít nhấn mạnh việc tiêu khiển, giải trí. - Ít thể hiện cảm giác vui sướng. - Thường nhớ về những cảm xúc tiêu thể thấy rằng, Trung Quốc có sự tương đồng với Việt Nam ở nhiều khía cạnh văn hóa, không có quá nhiều sự khác biệt hay sự đối lập về mặt văn hóa giữa 2 quốc gia. Điều này sẽ giúp ích cho các doanh nhân người Việt khi kinh doanh, làm ăn với người Trung Quốc. Doanh nhân người Việt Nam sẽ tiết kiệm được các nguồn lực như thời gian, tiền bạc và công sức cho việc tìm hiểu văn hóa của Trung Quốc hơn bởi trước khi quyết định kinh doanh hay đầu tư ở bất kỳ 1 quốc gia nào, thứ quan trọng mà chúng ta cần xem xét đó chính là văn hóa của họ. Tuy nhiên, giữa Việt Nam và Trung Quốc cũng có 1 sự đối lập ở khía cạnh văn hóa nam tính. Sự đối lập này có thể là do những chính sách từ nhà cầm quyền của Trung Quốc có phần khắtPhương tiện truyền thông xã hội là một cách tuyệt vời để thực hành giao tiếp văn hóa bằng cách chạy các chiến dịch nhằm mục tiêu hiệu quả, hiểu được bối cảnh của các lối sống và hành vi khác nhau ở Trung Quốc cho phép thương hiệu của bạn tương tác thực sự với khách hàng. Việc cải thiện giao tiếp và kết nối với các KOLs là một điều không thể thiếu trong chiến dịch marketing. Những người có ảnh hưởng này đã tích lũy được hàng trăm nghìn người theo dõi và là một phần thường xuyên trong nguồn cấp tin tức của người dùng mạng xã hội. Những người có văn hóa tránh sự không chắc chắn thấp, họ sẽ dễ dàng tin tưởng, đánh giá cao và mua hàng dựa trên những KOL nổi tiếng mà họ đã theo dõi dù không xem trực tiếp sản phẩm Một công cụ hiệu quả khác đó chính là xây dựng nên những video quảng cáo một cách chân thực về sản phẩm, nhưng phải chú ý đến việc nội dung phải phù hợp, không chứa những thông tin nhạy cảm hay là về giới tính LGBT vì ở Trung Quốc mang văn hóa kiềm chế, họ không được thoải mái bộc lộ cảm xúc, giới tính thật ra bên Quản trị nguồn nhân lựcBắt nguồn từ những đặc trưng văn hóa của chủ nghĩa tập thể, việc tuyển dụng theo nhóm sẽ là một phương pháp chiêu mộ nguồn nhân lực tốt đối với doanh nghiệp khi kinh doanh tại Trung Quốc. Mặt khác, một nhược điểm đáng lưu ý trong văn hóa người Trung Quốc đó là, vì mang trong mình văn hóa tránh sự không chắc chắn cao, nên các nhân viên thường không ngại chấp nhận rủi ro và hay thay đổi nơi làm việc. Điều này dẫn đến mức độ trung thành của nhân viên đối với tổ chức sẽ không cao. Tuy nhiên, điều tạo ra sự hấp dẫn đối với người Trung Quốc khi lựa chọn công ty không phải là những yếu tố như phúc lợi hay lương thưởng mà chính là môi trường làm việc và mối quan hệ tại nơi làm việc đó. Có thể thấy rằng Guanxi ảnh hưởng tới mọi khía cạnh trong văn hóa của người Trung Quốc, họ đã lấy “mối quan hệ” để làm thước đo cho sự hài lòng trong công việc. Khi bản thân người nhân viên nhận thấy rằng họ được tôn trọng và đã có mối quan hệ tốt tại nơi làm việc, họ sẽ ít có xu hướng tìm kiếm môi trường mới hơn cho dù mức lương và tiền thưởng ở doanh nghiệp khác có hấp dẫn hơn. Vì vậy, nhà quản trị nên xây dựng một môi trường làm việc mà giữa nhân viên với nhân viên lẫn nhân viên với lãnh đạo đều có mối quan hệ tương hỗ cho nhau thông qua sự trao đổi theo hướng đôi bên cùng có lợi. Điều này có nghĩa là nhà tuyển dụng phải thể hiện rằng doanh nghiệp của mình ngoài việc tạo môi trường làm việc tích cực, thoải mái, thì chế độ lương thưởng, phúc lợi cũng tương xứng với những cống hiến của nhân viên. Chính điều này sẽ giúp nhà tuyển dụng thu hút và giữ chân được người lao Phúc lợi và khen thưởng.............................................................................................Như đã phân tích ở trên, nhà quản trị nên có chính sách đãi ngộ tương xứng với sự đóng góp của nhân viên. Ngoài ra, những vấn đề về phúc lợi hay quyền lợi người lao động cũng phải được quan tâm chú ý. Từ xa xưa, trong nền văn hóa Nho giáo, lòng trung thành với bậc trên cũng như lòng trung thành giữa nhân viên với quản lý không phải là lòng trung thành mù quáng, mà phải dựa trên quan hệ tương hỗ. Tư tưởng Khổng Tử nhấn mạnh rằng, cấp trên có nghĩa vụ thưởng cho lòng trung thành của cấp dưới của họ bằng cách ban phước lành cho họ. Nếu không có việc ban phước, thì lòng trung thành sẽ không còn. Điều này có nghĩa là nhà lãnh đạo phải có trách nhiệm trả lương và đãi ngộ tốt đối với nhân viên - những người đã trao lòng trung thành của mình cho doanh cạnh đó, việc khen thưởng theo thành tích của nhóm sẽ là một chính sách hợp lý dành cho doanh nghiệp khi kinh doanh tại Trung Quốc. Đất nước trung Quốc mang trong mình văn hóa chủ nghĩa tập thể, các cá nhân sẽ có xu hướng cố gắng vì lợi ích chung của cả nhóm, khi thành tích của tập thể được công nhận, các cá nhân sẽ cảm thấy tự hào và người khác cũng sẽ định vị những cá nhân trong tập thể đó cao hơn trong mắt của họ. Từ đó, nhân viên sẽ nỗ lực trong công việc nhiều hơn, điều này sẽ mang lại lợi ích cho tổ Hoạch định...................................................................................................................Vì Trung Quốc có văn hóa định hướng dài hạn có nghĩa là họ có định hướng và tầm nhìn dài hạn ở tương lai. Do đó doanh nghiệp Việt Nam muốn kinh doanh với doanh nghiệp Trung Quốc thì cần phải tạo ra các kế hoạch và chiến lược dài hạn, kiên trì hướng đến kết quả tương lai và lâu dài. Đồng thời cũng đề ra các chiến lược dựa trên năng lực nhân viên và mục tiêu đầy thách thức để thể hiện tham vọng của doanh nghiệp nói chung và với nhân viên nói riêng. Những mục tiêu này nên gắn liền với các mục tiêu cá nhân và mang lại lợi ích nhiều hơn nữa cho các cá nhân khi tham gia và hoạt động vì công ty. Những điều này thì rất phù hợp với đặc điểm nền văn hóa nam tính của Trung Quốc. Nhà quản trị cho ra những mục tiêu mới mẻ, táo bạo và đầy tính thách thức và sẵn sàng đề ra những kế hoạch chưa từng triển khai trước đó hoặc dám gia nhập thị trường mới, ra mắt sản phẩm mới, thay đổi mô hình kinh doanh mới những điều này đúng với văn hoá tránh sự không chắc chắn thấp ở Trung Quốc. Khi đề ra những mục tiêu cụ thể cho nhóm để khuyến khích sự tương tác giữa các nhân viên và sẽ định hướng đánh giá hiệu quả làm việc theo nhóm thay vì giao việc cá nhân phù hợp với văn hoá chủ nghĩa tập thể của Trung Quốc. Bên cạnh các kế hoạch về công việc thì cũng cần đề ra các hoạt động thể thao, giải trí cho nhân viên, gợi cho họ những cảm xúc tích cực, mặc dù đặc điểm của văn hoá Trung Quốc theo mô hình hofstede là kiềm chế nhưng chúng ta nên cố gắng tạo nên sự cân bằng giữa hoan hỉ và kiềm chế vì khi tạo ra được một một trường làm việc thoải mái, vui vẻ thì nhân viên mới có thể phát huy hết sức mình đem lại nhiều lợi ích hơn cho doanh nghiệp. Lãnh đạo Trung Quốc là một nước có khoảng cách quyền lực cao và có tính cá nhân thấp nên các doanh nghiệp Việt Nam khi kinh doanh ở Trung Quốc chỉ nên đề ra các công tác chiến lược và giám sát nhân viên trong doanh nghiệp chặt chẽ đồng thời làm cho họ cảm thấy thoải mái với sự giám sát lãnh đạo Đồng thời cũng cố gắng tạo ra một môi trường làm việc theo đội nhóm để họ cùng nhau hợp tác và phát triển Trung Quốc là nước có mức độ né tránh sự không chắc chắn thấp nên khuyến khích và đào tạo nhân viên làm việc sáng tạo và mới mẻ cập nhật kịp thời xu hướng kinh tế. Hoạch định các hoạt động doanh nghiệp tầm nhìn tập trung vào việc đạt được lợi ích lâu dài và định hướng cho những nhân viên hoạt động cụ thể tại doanh nghiệp. Có nhiều quản lý và áp dụng những chính sách hướng tới quyền lợi và lợi ích nhóm khuyến khích nhân viên tương tác với nhau, bảo vệ họ để nhận được sự trung thành và lâu dài của nhân viên vì Trung Quốc có đặc điểm văn hoá chủ nghĩa tập thể theo mô hình Hofstede. NGUỒN THAM KHẢO Giáo trình Kinh doanh quốc tế hiện đại - Charles W. Hill - University of Washington Guanxi III Văn hóa kinh doanh ở Trung Quốckinh-doanh-cua-nguoi-trung-quoc/ 3. Văn hóa Trung Quốc hoctiengtrung/van-hoa-trung-quoc/van-hoa-trung-quoc-trong-kinh- doanh 4. Văn hóa làm việc của các doanh nghiệp Trung Quốc là như thế nào? hrchannels/uptalent/van-hoa-lam-viec-cua-cac-doanh-nghiep-trung-quoc- nhu-the-nao 5. Nho giáo Nho giáo – Wikipedia tiếng Việt 6. santandertrade/en/portal/establish-overseas/china/business-practices 7. xinergy/your-ultimate-guide-for-business-culture-in-china/ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHÓMTên thành viên1, Huỳnh Phổ Tịnh Nhân2, Ngô Thị Thanh Nguyên3, Nguyễn Thanh Vân4, Ngô Thị Phương Thảo5, Võ Thị Hồng DuyênChi tiết hoạt động đảm nhiệmTất cả các thành viên đều tham gia thảo luận và đóng góp ý kiến tích cực trong bài tập báo cáo giữa kỳ. Hầu hết thành viên đều hoàn thành tốt và đúng hạn công việc được đảm nhiệm; bên cạnh đó, mọi người đều tham gia tích cực các buổi họp để cùng nhau trao đổi công việc sau khi hoàn thành để lắng nghe góp ý kiến từ thành viên khác và kịp thời sửa độ đóng góp Tổng 100%20% 20% 20% 20% 20%

văn hóa kinh doanh trung quốc